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Vos équipes de Service à la clientèle et des Ventes internes traitent avec les clients en surface ou construisent-elles des relations à long terme ? Reconnaissent-elles toutes les opportunités de vente et peuvent-elle les exploiter ? S'assurent-elles de bien comprendre les problématiques de vos clients?
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Découvrez comment impliquer et encourager facilement votre équipe afin qu'elle apporte des revenus complémentaires et de la croissance à votre entreprise.
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La librairie Sandler compte 2 livres à succès d'Amazon et du Wall Street Journal, ainsi que le livre sur la vente le plus vendu de tous temps.