Les coûts cachés de la formation de vente dispensée à l'interne

L'investissement financier dans le développement

La création d'un programme de formation à la vente en interne ne se résume pas à l'achat de quelques marqueurs et d'un tableau blanc. Pour une entreprise, les coûts peuvent facilement atteindre des milliers, voire des centaines de milliers, si l'on tient compte des éléments suivants:

• Analyse des besoins et élaboration du programme d'études : La seule phase de planification peut vous coûter entre 50 000 et 100 000 dollars.
• Création du contenu : Pensez aux PowerPoints, aux cahiers d'exercices, etc., qui coûtent entre 100 000 et 250 000 dollars.
• Les formateurs : Ils ne travaillent pas gratuitement. Il faut compter 100 000 dollars ou plus par an et par formateur. La plupart des animateurs de haut niveau ont un tarif journalier de 3 000 à 5 000 dollars.
• Production vidéo : La vidéo n'est pas bon marché ; on parle de 5 000 à 10 000 dollars par minute pour un contenu de qualité.  
• Jeux de rôle et exercices : Chaque session peut représenter un coût supplémentaire de 10 000 à 25 000 dollars.
• Cours interactifs en ligne : Le développement d'un apprentissage en ligne efficace peut coûter entre 5 000 et 10 000 dollars de plus par module.

Autres coûts cachés et risques

• Contrôle de la qualité : Qui vérifie l'efficacité du programme ? Plus de personnel signifie plus de coûts.
• Conformité juridique et RH : Vous y avez pensé ? Négligez-le et vous vous exposez à des amendes ou à des poursuites judiciaires.
• Moral des employés : des programmes de formation inefficaces peuvent désengager votre personnel.

Coûts des opportunités perdues

Qu'est-ce que vous ne faites pas pendant que vous préparez votre projet de formation à la vente ? Développer votre entreprise. Supposons que vous passiez six mois à élaborer ce programme. Pendant ce temps, le programme de Sandler aurait déjà pu former votre équipe et commencer à en récolter les fruits. Plus votre équipe de vente fonctionne sans formation efficace, plus vous perdez de revenus. Si vous générez 500 000 dollars par mois et qu'une bonne formation pourrait augmenter ce chiffre de seulement 10 %, vous perdez 50 000 dollars chaque mois où votre équipe n'est pas formée.

Les risques de l'inefficacité

Vous savez, cette recette que vous avez essayée sur Pinterest et qui a fini par avoir un goût de carton ? Les formations commerciales bricolées présentent les mêmes risques. Si elle ne permet pas de stimuler efficacement vos ventes, vous aurez non seulement perdu du temps et de l'argent, mais vous disposerez également d'une équipe formée à des techniques inefficaces. En revanche, Sandler a fait ses preuves. C'est le restaurant étoilé Michelin de la formation à la vente.

Suivre l'évolution du marché et de la technologie

La vente n'est pas un jeu "qu'on met en place et qu'on oublie". Votre formation doit s'adapter aux changements de comportement des consommateurs, aux tendances économiques et aux avancées technologiques. La mise à jour d'un programme interne nécessiterait une attention constante et, vous l'aurez deviné, plus d'argent. Selon Training Industry, les entreprises dépensent déjà 13,5 milliards de dollars par an pour la formation à la vente, et il ne s'agit pas d'un coût unique. De nouvelles mises à jour impliquent de nouveaux coûts.

Le coût du développement de modalités d'apprentissage multiples

Des cours en ligne aux séminaires en personne, chacun a ses propres goûts en matière d'apprentissage, préférant les balados aux livres ou Netflix aux salles de cinéma. Chaque format a son coût. La formation commerciale moderne doit être dispensée sur différents supports et selon différentes modalités, ce qui peut multiplier vos coûts de développement et s'avérer complexe à gérer avec une petite équipe de formateurs.

Le bénéfice Sandler

Ne réinventez pas la roue, prenez la voiture de sport qui est prête à partir. Sandler apporte son expertise, son expérience de la réussite et son rapport coût-efficacité. Avec Sandler, vous n'achetez pas seulement un service ; vous investissez dans des décennies d'expertise éprouvée avec plus d'un million de vendeurs. Nous parlons d'une machine bien huilée de plus de 400 formateurs qui vivent et respirent la formation à la vente tous les jours. Notre méthodologie de vente est basée sur des années de recherche, de retour d'information de la part des clients et d'application dans le monde réel. Ainsi, vous n'obtenez pas seulement un programme de formation à la vente ; vous obtenez le système de vente Sandler hautement optimisé, conçu pour stimuler la performance de votre équipe.

Mais vous cherchez probablement quelque chose de personnalisé. Ne vous inquiétez pas. Nous savons qu'il n'y a pas de taille unique dans le monde de la vente. Sandler offre une gamme de programmes personnalisables qui peuvent s'adapter à votre secteur d'activité, à votre organisation et à vos écarts de croissance spécifiques. Si votre équipe connaît déjà bien les techniques de vente de base, Sandler peut approfondir les stratégies avancées qui donnent des résultats. Et lorsque votre équipe s'agrandit, vous n'avez pas à vous préoccuper de l'intégration des éléments de base. Nous travaillerons avec vous pour effectuer une analyse des écarts de rendement et concevoir un plan qui fournira les outils et les connaissances nécessaires pour assurer la croissance de votre organisation.

Si vous êtes à la recherche d'une solution personnalisable qui apporte expertise, efficacité et évolutivité, Sandler en a une qui a fait ses preuves. Renseignez-vous sur les programmes de développement des ventes et sur la façon dont nous aidons les équipes de toutes tailles à maximiser leur rendement en matière de ventes.

Le défi

Voici votre défi. Comparez les coûts réels. Faites une comparaison côte à côte entre l'élaboration d'une formation à l'interne et l'embauche de Sandler. Examinez vos objectifs de revenus, le calendrier et les risques et récompenses. Comme l'a dit Ben Franklin, "un investissement dans la connaissance rapporte le meilleur intérêt". Assurez-vous d'obtenir le meilleur retour sur investissement en choisissant un programme de formation en vente éprouvé comme celui de Sandler.